江東区 O様

きっかけ
ホームプロ
決め手
価格・会社の信頼度
満足度
満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

工事の日程が延期になってしまったり色々ありましたが、一つ一つ丁寧に対応していただき、結果は大変満足してます。ありがとうございました。

施工事例

江東区 I様

きっかけ
ご紹介
決め手
価格・担当者の対応・プランの内容
満足度
大変満足
近隣への配慮
満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

リフォームは高価な買い物だけに迷いもあったのですが、思い切ってお願いしてよかったです。工事中は担当の嶋田さんを始め、現場に携わる方、皆さんが臨機黄変に対応してくださりありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

施工事例

中央区 T様

きっかけ
以前工事を依頼したことがある
決め手
以前から知っていて、細かい対応にこたえてくれそうだったから。近いし、トラブル対応も気楽にたのめそうだから。
満足度
満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

プランニングの段階での施主の希望をもっと的確に理解し多様な選択肢をできるともっと良い。現場の対応はとても良いと思いました。リクシルの引き込み戸の提案はとても良くて気に入ってます。

施工事例

江東区 K様

きっかけ
江東区リフォームで検索
決め手
価格、プランの内容
満足度
満足
近隣への配慮
満足
マナー
普通
仕上がり
普通 不満

お客さまのご感想

リフォーム直前、リフォーム中の要望も聞いてくださり感謝しています。全体的には満足ですが、もう少し細かい説明が欲しかったです。折れ戸のくつずりなど色を塗る以外に方法はなかったのかと。
あとは、マンションへのリフォームの申請のごたごたでしょうか。GW明けに御社と決めていたので、管理会社への段取り、そのための各箇所の納期をしっかりできていた方が良かったと思います。リフォーム時の対応が至らず、管理室にクレームがはいるケースが割と多いようです。クレームなく行っていただき、ありがとうございました。
リフォームの壁紙が難しいのは事前にお聞きしていましたが、のりが残っていたり、再修復いただいた箇所もやはり目立ち、仕方ないという気持ちです。
人のブログ等を見るとキッチンや壁紙など厳しい納期だったようです。ゆるくて助かった部分が私には大きかったですが、モヤモヤもあったので(笑)

施工事例

江東区 S様

きっかけ
ご紹介
決め手
価格
満足度
大変満足
近隣への配慮
満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

・工事前の説明がわかりやすく施工後のイメージができた。
・見積書を取った他社とは違い対応が適切、丁寧で安心してお任せできた。

施工事例

江東区 A様

きっかけ
近所で知っていた
決め手
プランの内容
満足度
大変満足
近隣への配慮
満足
マナー
大変満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
とても丁寧に作業して頂きありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

施工事例

江東区 I様

きっかけ
看板を見て
決め手
プランの内容
満足度
普通
近隣への配慮
普通
マナー
普通
仕上がり
満足

施工事例

江東区 K様

きっかけ
ホームページを見て
決め手
担当者の対応
満足度
大変満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

仕事が丁寧で営業さん職人さんの人柄も良く、安心してお任せできました。
社長の人柄とこちらの希望に基づく提案がよかったので、この会社に決めてよかったです。今後のアフターサービスも安心できそうです。今後もよろしくお願いいたします。

施工事例

N様

きっかけ
ホームページを見て
決め手
担当者の対応
満足度
大変満足
近隣への配慮
満足
マナー
満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

次の工事があれば是非依頼したいと思っています

施工事例

江東区 N様

きっかけ
TOTOショールーム紹介
決め手
価格・担当者の対応
満足度
大変満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

施工事例