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江東区　S様

きっかけ
TOTOショールームで紹介
決め手
プランの内容
満足度
大変満足
近隣への配慮
普通
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

段取り、連絡等不満はありましたが、スタッフの対応、技術が高く、満足しています。

施工事例

江東区　S様

きっかけ
以前工事を依頼したことがある
決め手
価格・担当者の対応、前回のトイレリフォームをエクセルさんにお願いしたとき、現場の方々も皆さんいい感じの方だったので
満足度
大変満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

洗濯機の奥にあった排水口を右側に移動してもらえてよかったです。
洗面器の左側前面とキャビネットの前面が合うように、キャビネットを前に出してもらえて大満足しています。
毎日の仕事終わりにいつもきれいにお掃除をしていただき助かりました。

施工事例

江東区　I様

きっかけ
近所で知っていた、ホームページを見て、看板を見て、ことみせを見て
決め手
価格・担当者の対応
満足度
満足
近隣への配慮
不満
マナー
満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

コロナの影響で工事が12月に終わらず、1月に延びてしまったのは仕方ないとは言え不便であり残念でしたが、完成後は希望に沿った仕上がりで、毎日使うのが楽しいです。この後も、リフォームしたい所がありますので、お願いしたいと思っています。

施工事例

江東区　K様

きっかけ
リクルートの紹介アプリ
決め手
価格・担当者の対応
満足度
満足
近隣への配慮
満足
マナー
満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

担当の原氏の人柄、対応で快く工事が進捗しました。大変お世話になりました。

施工事例

江東区　K様

きっかけ
ホームページを見て
決め手
担当者の対応
満足度
大変満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

仕事が丁寧で営業さん職人さんも良く安心してお任せできました。社長の人柄とこちらの希望に基づく提案がよかったので、この会社に決めてよかったです。今後のアフターサービスなども安心できそうです。今後とも宜しくお願いいたします。

施工事例

江東区　S様

きっかけ
近所で知っていた
決め手
担当者の対応
満足度
大変満足
近隣への配慮
満足
マナー
満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

梁の問題を私事のように考えてくださり、ありがたく思いました。

施工事例

中央区　S様

きっかけ
ご紹介
決め手
担当者の対応
満足度
満足
近隣への配慮
満足
マナー
満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

換気扇等追加の対応について丁寧で的確な手配でありがたかったです。

施工事例

墨田区　M様

決め手
価格
満足度
普通
近隣への配慮
普通
マナー
普通
仕上がり
普通

施工事例

江東区　O様

きっかけ
ホームプロ
決め手
価格・会社の信頼度
満足度
満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

工事の日程が延期になってしまったり色々ありましたが、一つ一つ丁寧に対応していただき、結果は大変満足してます。ありがとうございました。

施工事例

江東区　I様

きっかけ
ご紹介
決め手
価格・担当者の対応・プランの内容
満足度
大変満足
近隣への配慮
満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

リフォームは高価な買い物だけに迷いもあったのですが、思い切ってお願いしてよかったです。工事中は担当の嶋田さんを始め、現場に携わる方、皆さんが臨機黄変に対応してくださりありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

施工事例