江東区　Ｍ様

きっかけ
ご紹介
決め手
担当者の対応
満足度
大変満足
近隣への配慮
満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

営業の方々や工事の方々が皆　笑顔での対応でとても好印象でした。
次の機会にも又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

施工事例

江東区　Ｍ様

きっかけ
ホームページを見て
決め手
担当者の対応
満足度
満足
近隣への配慮
満足
マナー
大変満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

地元の業者であること、採寸が細かい点、追加工事の説明が明確であった点で、エクセルさんにお願いしました。希望と実際の空間を突き合わせたアドバイスを納得するまでしていただき、感謝しています。工事業者さんも皆さん気持ち良い方達で、丁寧に仕事をしていただきました。次回のリフォームもぜひお願いしたいです。

施工事例

江東区　Ａ様

きっかけ
ホームページを見て
決め手
プランの内容と、地元の会社にお願いしたかった。
満足度
大変満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

何人もの職人の方がいらしてくださったのですが、皆様手際が良く、連携が取れていて素晴らしいと思いました。暑い中ありがとうございました。

施工事例

江東区　瀬谷様

きっかけ
パナソニックショールームのご紹介
決め手
会社の信頼度
満足度
大変満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

マンションの下水管定期点検で金属疲労の指摘を受け、すぐに（株）エクセル様を訪ねました。突然の訪問にも関わらず快く迅速にご対応くださり心から感謝しております。現在とても快適に使っております。ありがとうございました。

施工事例

江東区Ｔ様

きっかけ
ショールームのチラシ
決め手
担当者の対応
満足度
満足
近隣への配慮
満足
マナー
満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

とても丁寧に作業をしていただきました。
ちょっとしたトラブルにも迅速に誠実に対応していただき、ありがたく思っています。
信頼しておまかせできてよかったと思いました。

江東区Ｋ様

きっかけ
ホームページを見て
決め手
担当者の対応
満足度
満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

ＴＯＴＯショールームへ案内していただき、イメージしやすく、スムーズに商品を決める事ができました。
止水での工事前も色々と配慮していただき大変助かりました。
また、リフォームする際には是非お願いしたいです。ありがとうございました。

施工事例

江東区Ｙ様

きっかけ
ご紹介
決め手
会社の信頼度
満足度
大変満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

ものほしのアドバイスが良く満足しています。

施工事例

江東区　竹谷様

きっかけ
ご紹介
決め手
会社の信頼度
満足度
大変満足
近隣への配慮
大変満足
マナー
大変満足
仕上がり
大変満足

お客さまのご感想

工事中の作業員の方々の笑顔での対応等や的確な対応等、気持ちよく接して戴き大変うれしく思いました。
又、丁寧な仕上がりありがとうございました。
社長には、最初から最後までお世話になりました。

施工事例

江東区Ｆ様

きっかけ
マンション管理室の紹介
決め手
ＴＯＴＯショールーム見学時にも紹介頂いた
満足度
満足
近隣への配慮
確認できない
マナー
大変満足
仕上がり
満足

施工事例

江東区Ｓ様

きっかけ
ホームページを見て
決め手
担当者の対応、親切、丁寧、確実な工事を・・・とのこと
満足度
満足
近隣への配慮
満足
マナー
満足
仕上がり
満足

お客さまのご感想

・大きすぎない業者さん
・近場の業者さん
・トイレなので１日で仕上げてもらえる業者さん
で、選びました。ドアを開けると一瞬タイムスリップして海辺のリゾートホテルのトイレに入ったような感覚に浸ってます。大満足です。ありがとうございました。

施工事例